“坐在奔驰车上哭”？中动机械坚持客户权益至

文章出处：admin 人气：7279发表时间：2019-04-28 01:50:45

近日，陕西西安一女车主花66万买了一辆奔驰新车，但是车还没开出4S店门就发现发动机漏油。此后车未开出过店门，经多次协商，奔驰店的解决方案从退款、换车变成免费换发动机，女车主不接受坐在店内的车顶上要说法，有理有据思路清晰的维权抖音视频疯传网络，一时间全网热议，让奔驰中国陷入舆论漩涡。从顾客的角度来说失态式维权，是无奈之举，要是能好好说话，谁又愿意脸面尽失，把一个受过高等教育的人生生变成“泼妇“”呢？维权，不该这么难！

中动机械执行严苛的出厂前产品质量检验，也欢迎客户出货前检验。24小时全方位线上和服务热线售后服务，收到客户的售后反馈第一时间反馈给售后服务部门，确保当天完成非金属补偿器等产品的问题答疑；电话无法解决的问题，在两天内安排售后人员直接对接或者去往项目现场进行指导；对于质保期间承诺的服务，坚决执行。